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Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com MelhorEnvio que por sua vez, inclui os serviços a EBCT, Jadlog, Latam e outros dependendo da região do cliente.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de produção de uma joia Opus Redux demanda en 10 a 20 dias. Uma vez pronta a peça, o tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Nossas peças são todas executadas por encomenda. Caso a peça não seja do tamanho adequado, você pode solicitar uma nova peça, em outro tamanho, dentro dos 15 dias após o recebimento da compra.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.